الشروط والأحكام
1. اتفاقنا
1.1 يتم تشغيل هذا الموقع وإدارته من قبل الشركة العربية الأولى للأعمال الفنية ذات الاسم التجاري ميور جاليري والمسجلة في عمان الأردن في وزارة الصناعة والتجارة تحت رقم 2311310/65452/2 ، عنوانها في عمان - الصويفية - شارع عبد الرحمن الحاج محمد بناية رقم 42.وفروعها في عمان مكة مول الطابق الأرضي تحت الاسم التجاري ميور جاليري وعمان جاليريا مول طابق LG تحت الاسم التجاري ميور جاليري .
1.2 يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية، حيث توضح القواعد التي تنظم استخدام هذا الموقع وطريقة توفير المنتجات التي يمكنكم شراؤها من خلاله. باستخدام هذا الموقع، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط والأحكام التي تنظم الاتفاق بينكم وبين الشركة.
1.3 تحتفظ الشركة بالحق في تغيير محتوى هذا الموقع، بما في ذلك هذه الشروط والأحكام، في أي وقت دون إشعار مسبق، من خلال نشر التغييرات على الموقع. تقع على عاتقكم مسؤولية مراجعة الشروط والأحكام بانتظام للتأكد من معرفتكم بأي تغييرات. استمرار استخدامكم للموقع بعد نشر أي تغييرات يعني قبولكم للشروط المعدلة. إذا كنتم لا توافقون على هذه الشروط والأحكام، يرجى التوقف عن استخدام الموقع.
2. الشروط والأحكام للاستخدام
2.1 تنطبق هذه الشروط والأحكام على استخدامكم للموقع وجميع الطلبات التي تقومون بتقديمها للحصول على المنتجات المعلنة فيه.
3. الطلبات
3.1 جميع الطلبات المقدمة من خلال الموقع تخضع لهذه الشروط والأحكام.
3.2 يعتبر تقديم الطلب بمثابة عرض منكم لشراء المنتجات.
3.3 بعد استلام طلبكم، سنرسل إليكم بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الاستلام، وهذا يعني قبول الطلب.
3.4 بمجرد قبول الطلب، يصبح عقدًا قانونيًا ملزمًا بينكم وبين الشركة.
3.5 إذا واجهت أي مشكلات تتعلق بطلبكم، سيتواصل معكم فريق خدمة العملاء.
4. مواصفات المنتجات
4.1 نسعى لتقديم وصف دقيق للمنتجات على الموقع وكل منتج يوجد وصف دقيق له في صفحة المنتج، ولكن قد تحدث اختلافات طفيفة بنسبة 5 % في الألوان أو المظهر بسبب إعدادات الشاشات أو عوامل أخرى.
5. التسليم
5.1 نسعى لتسليم المنتجات بأسرع وقت ممكن، وعادةً خلال 10 أيام عمل للأعمال الفنية. إذا تجاوز التسليم 15 يومًا، لا تتردد في التواصل معنا من خلال البريد الإلكتروني [email protected] .
5.2 يجب توقيع جميع الشحنات عند استلامها. يرجى التحقق من المنتجات عند الاستلام ومطابقتها مع الفاتورة والتأكد من خلوها من الأضرار. يجب الإبلاغ عن أي نقص أو ضرر عبر البريد الإلكتروني [email protected] خلال يومين من الاستلام.
5.3 تنتقل مسؤولية المنتجات إليكم فور تسليمها إلى العنوان المحدد. نحن غير مسؤولين عن فقدان أو تلف المنتجات بعد التسليم.
5.4 تتحملون مسؤولية الالتزام بجميع القوانين المحلية والدولية المتعلقة بحيازة واستخدام وبيع المنتجات التي تم شراؤها.
الرسوم الجمركية والضرائب:
أنتم مسؤولون عن الامتثال للوائح الجمارك المحلية. أي رسوم إضافية مثل الجمارك أو الضرائب هي مسؤوليتكم ولا تتحمل الشركة تكاليفها.
6. الإرجاع والاسترداد
6.1 لا نقبل الإرجاع أو الاسترداد للطلبات المؤكدة، إلا في حالة وجود عيوب أو أضرار بالمنتج. يمكن إرجاع المنتج خلال 7 أيام للحصول على بديل. يرجى التواصل معنا عبر [email protected] للحصول على التفاصيل.
6.2 إذا كان الإرجاع بسبب عيب أو خطأ من جانبنا، سنتحمل تكلفة الشحن. إذا تبين أن المنتج لا يحتوي على عيوب، نحتفظ بالحق في استرداد التكاليف المرتبطة بالإرجاع.
7. الإلغاء من قبلنا
7.1 قد نلغي طلبكم أو جزءًا منه في الحالات التالية:
عدم توفر المنتج المطلوب.
عدم إمكانية التوصيل إلى بلدكم.
في هذه الحالات، سنعلمكم ونرد المبلغ المدفوع.
7.2 إذا اكتشفنا خطأ في سعر المنتج، سنخبركم بالسعر الصحيح. يمكنكم تأكيد الطلب بالسعر الجديد أو إلغاؤه.
7.3 لسنا ملزمين بتقديم تعويضات إضافية عن الإلغاء.
7.4 قد نقوم بإلغاء أو تعليق استخدامكم للموقع في حالة انتهاك الشروط.
7.5 نحتفظ بالحق في تعديل أو تعليق الموقع أو الخدمات في أي وقت دون إشعار.
7.6 توافقون على تعويضنا عن أي مطالبات أو أضرار ناتجة عن انتهاككم لهذه الشروط أو استخدام الموقع بشكل غير قانوني.
للمزيد من الاستفسارات، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني [email protected].
